Политика обработки персональных данных

Редакция от 05 июля 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта ООО «ПК «КОНКОРД ГРУПП», расположенного по адресу https://to-konkord.ru (далее — Сайт), а также устанавливает меры по обеспечению безопасности персональных данных.

Политика разработана в соответствии с:

• Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральным законом № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими вопросы обработки и защиты персональных данных.

Настоящая Политика распространяется на все персональные данные, получаемые ООО «ПК «КОНКОРД ГРУПП» от посетителей Сайта посредством форм обратной связи, использования сервисов веб-аналитики, файлов cookie и иных способов взаимодействия с Сайтом.

Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Отправляя заявку через форму обратной связи, Пользователь дополнительно подтверждает свое согласие на обработку персональных данных путем проставления отметки («чекбокса») о согласии с условиями настоящей Политики.

Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, ему рекомендуется прекратить использование Сайта.

Настоящая Политика находится в свободном доступе на Сайте на протяжении всего периода обработки персональных данных.

2. Сведения об операторе персональных данных

Оператор персональных данных:

Общество с ограниченной ответственностью «ПК «КОНКОРД ГРУПП»
ИНН: 7816288379
ОГРН: 1157847354323

Юридический адрес:
192236, г. Санкт-Петербург, ул. Белы Куна, д. 34, литера А, помещение 14-Н, кабинет 30.

Фактический адрес:
192236, г. Санкт-Петербург, ул. Белы Куна, д. 32, литера А.

Адрес электронной почты:
to.konkord.ng@gmail.com

Сайт:
https://to-konkord.ru

Оператор самостоятельно определяет цели обработки персональных данных, состав обрабатываемых персональных данных, способы обработки, а также принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения их безопасности.

Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, назначается приказом Оператора в соответствии со ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ. Контактные данные ответственного лица предоставляются по запросу, направленному на адрес электронной почты, указанный в разделе 18 настоящей Политики.

3. Основные термины

В настоящей Политике используются следующие понятия.

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному либо определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с использованием средств вычислительной техники.

Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт или использующее его сервисы.

Оператор — ООО «ПК «КОНКОРД ГРУПП», осуществляющее обработку персональных данных.

Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером Пользователя на его устройстве и используемые для обеспечения корректной работы Сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

4. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных на следующих основаниях:

• Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• иные нормативные правовые акты Российской Федерации;
• согласие Пользователя на обработку персональных данных, в том числе выраженное путем проставления отметки в форме обратной связи;
• необходимость обработки персональных данных для исполнения обязательств перед Пользователем по его обращению.

5. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователей обрабатываются исключительно для следующих целей:

• обработка обращений, поступающих через формы обратной связи;
• подготовка коммерческих предложений;
• связь с Пользователем по вопросам изготовления торгового оборудования;
• консультирование по продукции и услугам Компании;
• рассмотрение запросов о сотрудничестве;
• улучшение качества работы Сайта;
• обеспечение стабильной и безопасной работы Сайта;
• анализ посещаемости и поведения пользователей посредством сервиса Яндекс.Метрика;
• защита Сайта от автоматических запросов и спама с использованием сервиса Google reCAPTCHA;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

Оператор не осуществляет обработку персональных данных для принятия решений, порождающих юридические последствия для Пользователя, а также не осуществляет профилирование Пользователей исключительно на основании автоматизированной обработки.

6. Категории персональных данных, обрабатываемых Оператором

В зависимости от способа взаимодействия Пользователя с Сайтом Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных.

6.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно

При заполнении формы обратной связи Пользователь может предоставить следующие персональные данные:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения, содержащиеся в тексте обращения, заявки или описания проекта.

Предоставление указанных данных осуществляется Пользователем добровольно, путем заполнения формы и проставления отметки о согласии с настоящей Политикой.

6.2. Технические данные

При посещении Сайта автоматически могут собираться следующие сведения:

• IP-адрес;
• дата и время посещения;
• адреса посещенных страниц;
• тип браузера;
• версия браузера;
• тип операционной системы;
• разрешение экрана;
• язык браузера;
• источник перехода на Сайт;
• технические сведения об устройстве Пользователя;
• данные файлов Cookie.

Указанная информация используется исключительно в статистических целях и для обеспечения корректной работы Сайта.

6.3. Специальные категории персональных данных

Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся:

• расовой и национальной принадлежности;
• политических взглядов;
• религиозных или философских убеждений;
• состояния здоровья;
• интимной жизни;
• биометрических персональных данных.

7. Использование сервиса Яндекс.Метрика

Для анализа посещаемости Сайта, оценки эффективности рекламных кампаний и улучшения качества предоставляемых услуг на Сайте используется сервис Яндекс.Метрика.

Сервис Яндекс.Метрика может автоматически собирать обезличенную информацию о действиях Пользователей, включая:

• просмотренные страницы;
• продолжительность посещения;
• переходы между страницами;
• источник перехода;
• тип устройства;
• операционную систему;
• браузер;
• IP-адрес (в объеме, предусмотренном правилами сервиса);
• сведения, полученные с использованием файлов Cookie.

Полученная информация используется исключительно в аналитических целях и не применяется Оператором для установления личности Пользователя.

Обработка информации сервисом Яндекс.Метрика осуществляется в соответствии с правилами и условиями сервиса Яндекс, серверы которого расположены на территории Российской Федерации.

8. Использование Google reCAPTCHA и трансграничная передача данных

Для защиты форм обратной связи от автоматических запросов и спама на Сайте используется сервис Google reCAPTCHA, предоставляемый компанией Google LLC (США).

В процессе работы сервиса могут автоматически обрабатываться:

• IP-адрес Пользователя;
• сведения об используемом браузере;
• сведения об устройстве;
• информация о действиях Пользователя на странице;
• иные технические данные, необходимые для определения, является ли посетитель человеком.

Использование сервиса Google reCAPTCHA направлено исключительно на обеспечение безопасности Сайта и предотвращение злоупотреблений.

В связи с использованием сервиса Google reCAPTCHA, а также сервисов электронной почты, предоставляемых компанией Google LLC, часть технических данных может передаваться на территорию иностранного государства (США). Оператор осуществляет такую трансграничную передачу в объеме, необходимом для обеспечения работы указанных сервисов, и в соответствии с требованиями статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ. Обработка данных со стороны Google LLC осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности Google.

9. Использование файлов Cookie

Сайт использует файлы Cookie для обеспечения корректной работы, повышения удобства использования и анализа посещаемости.

Файлы Cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются браузером Пользователя на его устройстве.

На Сайте могут использоваться следующие категории Cookie:

Обязательные Cookie
Используются для обеспечения корректной работы Сайта и не могут быть отключены без нарушения его функционирования.

Аналитические Cookie
Используются для получения статистической информации о работе Сайта посредством сервиса Яндекс.Метрика. Такие Cookie позволяют определить:

• наиболее посещаемые страницы;
• популярные разделы;
• продолжительность посещения;
• источники переходов;
• эффективность рекламных кампаний.

Функциональные Cookie
Используются для сохранения отдельных пользовательских настроек и обеспечения более удобной работы с Сайтом.

Пользователь вправе самостоятельно ограничить использование файлов Cookie посредством настроек своего браузера.

Следует учитывать, что отключение отдельных Cookie может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

10. Способы обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

При обработке персональных данных Оператор вправе осуществлять следующие действия:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление и изменение);
• использование;
• передачу в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Оператор обрабатывает исключительно тот объем персональных данных, который необходим для достижения целей, указанных в настоящей Политике.

11. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продает, не предоставляет и не раскрывает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации или настоящей Политикой.

В целях обеспечения функционирования Сайта и выполнения заявленных целей обработки персональных данных могут использоваться следующие сторонние сервисы:

Сервис	Цель использования	Расположение
Яндекс.Метрика	Анализ посещаемости сайта, статистика, повышение качества работы сайта	Российская Федерация
Google reCAPTCHA	Защита форм обратной связи от автоматических запросов и спама	Трансграничная передача (США)
Sprinthost	Размещение сайта и обеспечение его технической доступности	Российская Федерация

Передача персональных данных государственным органам осуществляется исключительно в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Оператор не осуществляет продажу, обмен или передачу персональных данных пользователей в маркетинговых целях.

12. Сроки обработки и хранения персональных данных

Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки либо требования законодательства Российской Федерации.

Если иное не установлено законодательством, Оператор руководствуется следующими сроками хранения:

Категория данных	Срок хранения
Заявки через форму обратной связи	до 3 лет
Переписка с потенциальными клиентами	до 3 лет после завершения взаимодействия
Данные веб-аналитики	согласно срокам хранения сервиса Яндекс.Метрика
Cookie	в соответствии со сроком действия конкретного Cookie

По достижении целей обработки либо при утрате необходимости дальнейшей обработки персональные данные уничтожаются либо обезличиваются.

13. Локализация хранения персональных данных

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

14. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения, уничтожения, блокирования, копирования и иных неправомерных действий.

В частности применяются следующие меры:

• использование защищенного соединения HTTPS;
• ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам;
• защита административной части сайта средствами аутентификации;
• регулярное обновление программного обеспечения сайта;
• использование средств защиты от автоматических запросов (Google reCAPTCHA);
• использование антивирусной защиты и средств мониторинга безопасности;
• резервное копирование информации;
• контроль доступа к информационным системам;
• назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
• принятие необходимых организационных мер по обеспечению конфиденциальности персональных данных.

Несмотря на принимаемые меры безопасности, абсолютная защита информации при передаче данных через сеть Интернет не может быть гарантирована.

15. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, обновления или исправления персональных данных;
• требовать блокирования или удаления своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный государственный орган либо в судебном порядке;
• реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

16. Отзыв согласия на обработку персональных данных

Пользователь вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления письменного обращения на адрес электронной почты:

to.konkord.ng@gmail.com

После получения обращения Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда их дальнейшая обработка допускается законодательством Российской Федерации.

17. Изменение Политики

Оператор вправе в любое время вносить изменения в настоящую Политику.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не предусмотрен новой редакцией документа.

Пользователям рекомендуется регулярно знакомиться с актуальной редакцией Политики.

Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с внесенными изменениями.

18. Контактная информация

Оператор персональных данных

ООО «ПК «КОНКОРД ГРУПП»
ИНН: 7816288379
ОГРН: 1157847354323

Юридический адрес:
192236, г. Санкт-Петербург, ул. Белы Куна, д. 34, литера А, помещение 14-Н, кабинет 30.

Фактический адрес:
192236, г. Санкт-Петербург, ул. Белы Куна, д. 32, литера А.

Адрес электронной почты:
to.konkord.ng@gmail.com

Сайт:
https://to-konkord.ru

По вопросам обработки персональных данных Пользователь вправе обратиться к Оператору по указанному адресу электронной почты.

19. Принципы обработки персональных данных

При обработке персональных данных Оператор руководствуется следующими принципами:

• законность и добросовестность обработки;
• обработка только тех персональных данных, которые необходимы для достижения конкретных и законных целей;
• недопущение обработки персональных данных, несовместимой с целями их сбора;
• обеспечение точности, достаточности и актуальности персональных данных;
• хранение персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки;
• принятие необходимых мер по обеспечению безопасности персональных данных;
• соблюдение прав и законных интересов субъектов персональных данных.